Riservato ai clienti professionali · Può registrarsi qualsiasi attività con partita IVA — Registrazione

Condizioni di vendita

Versione aggiornata al 2026-10-13 · bozza in attesa di revisione legale

Queste condizioni sono una bozza in attesa di revisione legale. La versione definitiva sarà pubblicata su questa pagina.

Requisiti

Possono registrarsi le attività con partita IVA, di qualsiasi settore. Se la partita IVA non risulta verificabile, chiediamo il documento di registrazione dell'impresa; fino alla verifica i prezzi non sono visibili.

Consegna

Le spese di spedizione dipendono dall'ordine (numero di pallet) e sono indicate nel preventivo. Anche la data di spedizione prevista è indicata nel preventivo.

Richiesta d'ordine e preventivo

L'invio della «richiesta d'ordine» non comporta alcun pagamento. Entro 1 giorno lavorativo dalla richiesta inviamo via email il preventivo (codice · cartoni · prezzo al pezzo · importo · scadenza · spese di spedizione · totale · data di spedizione prevista). Il preventivo è valido 7 giorni.

Pagamento

Si paga con il link «Pagamento» del preventivo (carta). Se non viene pagato entro i 7 giorni di validità, il preventivo scade; con una nuova richiesta inviamo un nuovo preventivo. Dopo la conferma del pagamento prepariamo la spedizione.

Modifica quantità

Dopo aver ricevuto il preventivo e fino al pagamento, può modificare le quantità rispondendo all'email del preventivo. Inviamo un nuovo preventivo con le quantità aggiornate.

Annullato

Prima del pagamento può annullare rispondendo all'email del preventivo. Dopo il pagamento, l'annullamento è possibile solo prima della spedizione e va richiesto via email.

Resi

Danni alla consegna, articoli errati o quantità diverse vanno segnalati via email, con foto, entro 2 giorni lavorativi dall'arrivo. Dopo la verifica sostituiamo l'articolo o rimborsiamo la differenza. Non accettiamo resi per altri motivi.

Scadenza

La data di scadenza non è indicata sul sito. La scadenza di ogni articolo è riportata nel preventivo; dopo averla controllata, può modificare le quantità o annullare.

Variazioni di prezzo

I prezzi si aggiornano 2 volte al giorno. Se il prezzo di un articolo cambia dopo la richiesta d'ordine, lo segnaliamo nelle note del preventivo (es. Jin Ramen piccante 120 g, 1 pz €0.75 → €0.78 (variato dopo la richiesta)). L'importo del preventivo è quello definitivo.

Articoli esauriti

Gli articoli esauriti non compaiono nel catalogo e ricompaiono quando tornano disponibili. Un articolo esaurito dopo il preventivo viene escluso da questa spedizione; se il pagamento è già avvenuto, rimborsiamo la differenza.

Contatti · help@dotasia.eu