거래 조건
2026-10-13 기준 · 법무 검수 전 초안
이 조건은 법무 검수 전 초안입니다. 확정되면 이 페이지에서 바뀝니다.
가입 자격
사업자 등록이 있는 사업자가 신청할 수 있습니다. 업종은 묻지 않습니다. 사업자 번호가 확인되지 않으면 등록 서류를 요청하고, 확인될 때까지 가격은 보이지 않습니다.
배송
배송비는 주문 내용(팔레트 수)에 따라 견적서에 적습니다. 예상 출고일도 견적서에 적습니다.
주문 요청과 견적서
「주문 요청」은 결제가 아닙니다. 요청 뒤 영업일 1일 안에 견적서(품번 · 박스 수 · 1개 단가 · 금액 · 유통기한 · 배송비 · 총액 · 예상 출고일)를 이메일로 보냅니다. 견적서 유효기간은 7일입니다.
결제
견적서의 「결제」 링크(카드)로 결제합니다. 유효기간 7일 안에 결제하지 않으면 견적서는 만료되고, 다시 요청하면 새 견적서를 보냅니다. 결제 확인 뒤 출고를 준비합니다.
수량 변경
견적서 확인 뒤 결제 전까지 견적서 메일에 답장으로 수량을 바꿀 수 있습니다. 바뀐 수량으로 견적서를 다시 보냅니다.
취소
결제 전에는 견적서 메일에 답장으로 취소할 수 있습니다. 결제 뒤 취소는 출고 전에 한해 가능하며 이메일로 요청합니다.
반품
도착 시 파손 · 오배송 · 수량 차이는 도착 후 영업일 2일 안에 사진과 함께 이메일로 알립니다. 확인 뒤 교환 또는 차액 환불합니다. 그 외 사유의 반품은 받지 않습니다.
유통기한
사이트에는 유통기한을 표시하지 않습니다. 상품별 유통기한은 견적서에 적으며, 확인 뒤 수량 변경·취소가 가능합니다.
가격 변동
가격은 하루 2번 갱신합니다. 주문 요청 뒤 가격이 바뀐 상품은 견적서에 비고로 표시합니다(예 진라면 매운맛 120g 1개 €0.75 → €0.78 (요청 후 변경)). 견적서의 금액이 최종 금액입니다.
품절
품절 상품은 목록에 보이지 않고 재입고되면 다시 나타납니다. 견적 뒤 품절된 상품은 이번 출고에서 빠지며 결제 뒤라면 차액을 환불합니다.
문의 · help@dotasia.eu
