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Partner di Spedizione Affidabili
🍽️ Categorie Prodotti
Surgelati
Freschezza essenziale!
Ravioli, Carne surgelata
Frutti di mare
Mantiene -5~0°C
Freschi (Frigo)
Mantieni fresco!
Kimchi, Salse
Tofu, Carne fresca
Mantiene -5~0°C
Ambiente
Spedizione standard
Ramen, Snack
Condimenti, Secchi
Temperatura ambiente
📅 Programma di Spedizione
entro le 15
entro le 15
entro le 15
Ambiente
entro le 15
entro le 15
entro le 15
Ambiente
📌 Avviso per ordini dopo le 15:00 di Mercoledì
Se ordini dopo le 15:00 di mercoledì:
Ordini con prodotti Freschi/Surgelati
→ Verranno spediti lunedì prossimo
→ Arriveranno martedì
Ordini con soli prodotti Ambiente
→ Verranno spediti regolarmente giovedì
❓ Domande Frequenti (FAQ)
🔍 Controlla prima questo!
⚠️ Se è presente uno di questi segni, il prodotto è deteriorato:
• La confezione è gonfia ← gas, segno di deterioramento
• C'è un cattivo odore all'apertura
• Il contenuto è chiaramente avariato (colore, muffa)
✅ Se non ci sono questi segni? → 100% sicuro!
È normale che il kimbap o i ravioli surgelati si scongelino leggermente durante il trasporto. In particolare, prodotti freschi come Tteok (gnocchi di riso) o Eomuk vengono congelati appositamente prima della spedizione per mantenerne la freschezza!
🧊 Gestione sicura:
• Box isotermico e siberini mantengono -5~0°C fino a 3 giorni
• Temperatura -5~0°C garantita durante la spedizione 24h
• Tteok e Eomuk mantengono la loro consistenza originale anche dopo lo scongelamento
In caso di segni di deterioramento, contattaci con una foto. Offriamo rimborso completo o sostituzione!
Sì, non preoccuparti! Tutti i prodotti freschi/surgelati sono perfettamente imballati in speciali box isotermici con sufficienti siberini e spediti tramite GLS/Correos Express 24h. Per mantenere la temperatura a -5~0°C, forniamo un box isotermico GRATUITO con 4-6 siberini quando acquisti 3 o più prodotti freschi. Grazie alla spedizione espressa in 24 ore, riceverai tutto fresco!
Per la Spagna continentale, la spedizione è gratuita per ordini superiori a €60 (altrimenti €5). Per le Isole Baleari, c'è un supplemento isola di €3 anche per ordini oltre €60. Il Portogallo è gratuito oltre €80 (altrimenti €7), e la Francia è gratuita oltre €100 (altrimenti €10).
Gli ordini effettuati entro le 15:00 (lun-mer) vengono spediti lo stesso giorno e arrivano il giorno successivo. Es: Ordine lunedì mattina → Arrivo martedì. Ordine mercoledì ore 14 → Arrivo giovedì. Il giovedì vengono spediti solo prodotti a temperatura ambiente (Ramen, Snack). Nessuna spedizione da venerdì a domenica.
No! Forniamo un box isotermico COMPLETAMENTE GRATUITO quando acquisti 3 o più prodotti freschi/surgelati. Sono inclusi anche 4-6 siberini. Anche se acquisti solo 1-2 prodotti, includiamo 2-3 siberini in una borsa termica. Tutti i servizi di imballaggio sono gratuiti al 100%.
Se sono inclusi prodotti freschi/surgelati, utilizziamo uno speciale doppio imballaggio!
📦 Processo di imballaggio:
1️⃣ Freschi/Surgelati → Nel box isotermico con ghiaccio
2️⃣ Prodotti Ambiente → In una scatola di cartone separata
3️⃣ Finale → Entrambi inseriti in una grande scatola unica
Es: Ramen (Ambiente) + Kimchi (Fresco):
• Kimchi nel box termico
• Ramen nel cartone
• Spedizione unica via GLS/Correos Express 24h
⚠️ Importante: Giovedì solo prodotti ambiente, Ven-Dom nessuna spedizione.
🇪🇺 Tariffe di Spedizione
📦 Sistema di Imballaggio
Siberini (Ghiaccio)
Alta capacità
Freddo per oltre 24h
Riutilizzabile
1~2 Prodotti Freschi
Borsa termica speciale
Con 2~3 siberini
Semplice ma efficace
3+ Prodotti Freschi
Box Isotermico Gratis
Con 4~6 siberini
Isolamento perfetto
Temp. Garantita
Mantiene -5~0°C
Più freddo del frigo!
Freschezza fino a 3 giorni
⚠️ Informazioni Importanti
- Prodotti Freschi/Surgelati spediti solo Lun-Mer
- Orario limite ordini Lun-Mer: ore 15:00
- Giovedì solo prodotti ambiente (Ramen, Snack, ecc.)
- Nessuna spedizione da Venerdì a Domenica
- Consegna prodotti freschi entro 24h garantita
- Mantiene -5~0°C durante il trasporto
- Tutti gli imballaggi sono Gratuiti
