DotAsia Spedizioni - Domande Frequenti

🚚 Informazioni Spedizioni DotAsia

Autentico sapore asiatico, consegna in 24 ore

I Nostri Partner di Fiducia

🍽️ Tipologie di Prodotti

❄️

Surgelati

Super fresco!

Ravioli, Carni
Frutti di mare surgelati
Mantenere a -18°C

🥬

Refrigerati

Sempre fresco!

Kimchi, Salse
Tofu, Carni fresche
Conservare 0-5°C

📦

Ambiente

Spedizione standard

Ramen, Snacks
Condimenti, Secchi
Temperatura ambiente

📅 Calendario Spedizioni DotAsia

Giorni di Spedizione Settimanali
DOM
LUN
MAR
MER
GIO
VEN
SAB
Nessuna spedizione
❄️ Spedizione oggi
prima 15:00
❄️ Spedizione oggi
prima 15:00
❄️ Spedizione oggi
prima 15:00
❄️ Spedizione oggi
prima 15:00
📦 Solo prodotti
ambiente
Nessuna spedizione
Giorni di Spedizione Settimanali
Lunedì
❄️
Spedizione oggi
prima 15:00
Martedì
❄️
Spedizione oggi
prima 15:00
Mercoledì
❄️
Spedizione oggi
prima 15:00
Giovedì
❄️
Spedizione oggi
prima 15:00
Venerdì
📦
Solo prodotti
ambiente
Sab/Dom
Nessuna spedizione
📌 Informazioni
❄️ Refrigerati OK
📦 Solo ambiente
Nessun servizio

📌 Ordini dopo Giovedì 15:00

Se ordini dopo giovedì alle 15:00:

Ordini con refrigerati/surgelati
→ Vengono spediti il lunedì successivo
→ Arrivano martedì

Solo prodotti ambiente
→ Vengono spediti normalmente venerdì

❓ Domande Frequenti

Certamente! Tutti i prodotti refrigerati e surgelati sono confezionati perfettamente con box termici speciali e ghiaccio sufficiente, spediti con corriere espresso 24h GLS/Correos Express. Il kimchi si mantiene a 0-5°C e i ravioli surgelati a -18°C o meno. Con acquisti di 3+ prodotti, box termico GRATIS incluso con 4-6 sacchetti di ghiaccio. Consegna garantita in 24h per massima freschezza!

Spagna continentale: GRATIS da €35 (altrimenti €5). Isole Baleari (Maiorca, Ibiza, ecc.): +€3 supplemento zona insulare anche sopra €35. Portogallo: GRATIS da €80 (altrimenti €7). Francia: GRATIS da €100 (altrimenti €10). Con solo 10 pacchetti di ramen o 2-3 kimchi hai già la spedizione gratuita in Spagna!

Ordini lunedì-giovedì prima delle 15:00 → spedizione lo stesso giorno, consegna il giorno dopo. Esempio: ordine lunedì mattina → ricevi martedì; ordine mercoledì 14:00 → ricevi giovedì. IMPORTANTE: ordini refrigerati/surgelati dopo giovedì 15:00 vengono spediti lunedì successivo per consegna martedì. Venerdì: solo prodotti ambiente (ramen, snacks). Nessun servizio weekend.

NO! Con 3+ prodotti refrigerati/surgelati, il box termico è TOTALMENTE GRATIS. Include 4-6 sacchetti di ghiaccio gratis. Con 1-2 prodotti, usiamo borsa termica con 2-3 sacchetti di ghiaccio. Tutto l'imballaggio è 100% GRATUITO. Riutilizza il tuo box termico per spiaggia o picnic!

Se c'è qualsiasi prodotto refrigerato/surgelato, TUTTO l'ordine va nel box termico e viene spedito insieme con corriere espresso 24h GLS/Correos Express. Esempio: ramen (ambiente) + kimchi (refrigerato) = tutto confezionato con ghiaccio e consegnato insieme. NOTA: Venerdì non spediamo refrigerati, solo ambiente. Ordini del venerdì con refrigerati passano automaticamente a spedizione lunedì.

🇪🇺 Costi di Spedizione per Paese

Politica di Spedizione
🇪🇸 Spagna Continentale
€35+ GRATIS
Sotto: €5
🏝️ Isole Baleari
€35+ Extra €3
Zona insulare
🇵🇹 Portogallo
€80+ GRATIS
Sotto: €7
🇫🇷 Francia
€100+ GRATIS
Sotto: €10

📦 Sistema di Imballaggio

Sacchetti di ghiaccio

1-2 prodotti

Borsa termica
2-3 sacchetti di ghiaccio

Box termico

3+ prodotti

Box termico GRATIS
4-6 sacchetti di ghiaccio

Camion refrigerato - Temperatura garantita

Temperatura Garantita

Refrigerato: 0-5°C
Surgelato: -18°C o meno

⚠️ Informazioni Importanti

  • Prodotti freschi (refrigerati/surgelati) solo lunedì-giovedì
  • Orario limite lun-gio: 15:00
  • Ordini refrigerati dopo gio 15:00 → spedizione lunedì successivo
  • Venerdì solo prodotti ambiente (ramen, snacks, condimenti)
  • Tutti i prodotti freschi: consegna garantita in 24h
  • Kimchi e refrigerati con catena del freddo perfetta
  • Tutto l'imballaggio è completamente gratuito