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Partner di Spedizione Affidabili
💰 Tariffe di spedizione
※ I paesi a peso calcolano la spedizione automaticamente in base al peso. Vedrai l'importo esatto al pagamento.
🍽️ Categorie Prodotti
Surgelati
Freschezza essenziale!
Ravioli, Carne surgelata
Frutti di mare
Mantiene -5~0°C
Freschi (Frigo)
Mantieni fresco!
Kimchi, Salse
Tofu, Carne fresca
Mantiene -5~0°C
Ambiente
Spedizione standard
Ramen, Snack
Condimenti, Secchi
Temperatura ambiente
📅 Programma di Spedizione
entro le 15
entro le 15
entro le 15
Ambiente
Ambiente
entro le 15
entro le 15
entro le 15
Ambiente
Ambiente
📌 Informazioni di spedizione per orario d'ordine
Ordini dal Lunedì al Mercoledì entro le 15:00 → Spedizione lo stesso giorno, arrivo il giorno successivo (refrigerati, congelati, ambiente).
Dopo Mercoledì 15:00, ordini refrigerati/congelati spediti il Lunedì successivo.
Giovedì e Venerdì solo prodotti ambient spediti.
Sabato e Domenica: nessuna spedizione.
❓ Domande Frequenti (FAQ)
🔍 Controlla prima questo!
⚠️ Se è presente uno di questi segni, il prodotto è deteriorato:
• La confezione è gonfia ← gas, segno di deterioramento
• C'è un cattivo odore all'apertura
• Il contenuto è chiaramente avariato (colore, muffa)
✅ Se non ci sono questi segni? → 100% sicuro!
È normale che il kimbap o i ravioli surgelati si scongelino leggermente durante il trasporto. In particolare, prodotti freschi come Tteok (gnocchi di riso) o Eomuk vengono congelati appositamente prima della spedizione per mantenerne la freschezza!
🧊 Gestione sicura:
• Box isotermico e siberini mantengono -5~0°C fino a 3 giorni
• Temperatura -5~0°C garantita durante la spedizione 24h
• Tteok e Eomuk mantengono la loro consistenza originale anche dopo lo scongelamento
In caso di segni di deterioramento, contattaci con una foto. Offriamo rimborso completo o sostituzione!
Ordini dal Lunedì al Mercoledì entro le 15:00 vengono spediti lo stesso giorno e arrivano il giorno successivo (refrigerati, congelati, ambiente).
Es: Lun mattina → Mar / Mer 14:00 → Gio
Giovedì e Venerdì solo prodotti ambient (ramen, snack, condimenti) spediti. Refrigerati/congelati saranno spediti il Lunedì successivo.
Sabato e Domenica: nessuna spedizione.
🇪🇸 Spagna Peninsulare: Gratis da €45 (sotto: €3.99)
🇵🇹 Portogallo: Gratis da €45 (sotto: €3.99)
🏝️ Isole Baleari: Attualmente non disponibile
🇪🇺 Altri paesi UE: Tariffa a peso (Germania, Francia, Italia, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Austria, Danimarca, Repubblica Ceca, Polonia)
🌋 Isole Canarie: Attualmente non disponibile
Ordini dal Lunedì al Mercoledì entro le 15:00 vengono spediti lo stesso giorno e arrivano il giorno successivo (refrigerati, congelati, ambiente).
Es: Lun mattina → Mar / Mer 14:00 → Gio
Giovedì e Venerdì solo prodotti ambient (ramen, snack, condimenti) spediti. Refrigerati/congelati saranno spediti il Lunedì successivo.
Sabato e Domenica: nessuna spedizione.
No! Forniamo un box isotermico COMPLETAMENTE GRATUITO quando acquisti 3 o più prodotti freschi/surgelati. Sono inclusi anche 4-6 siberini. Anche se acquisti solo 1-2 prodotti, includiamo 2-3 siberini in una borsa termica. Tutti i servizi di imballaggio sono gratuiti al 100%.
Se sono inclusi prodotti freschi/surgelati, utilizziamo uno speciale doppio imballaggio!
📦 Processo di imballaggio:
1️⃣ Freschi/Surgelati → Nel box isotermico con ghiaccio
2️⃣ Prodotti Ambiente → In una scatola di cartone separata
3️⃣ Finale → Entrambi inseriti in una grande scatola unica
Ex: Ramen (Ambiente) + Kimchi (Fresco):
• Kimchi nel box termico
• Ramen nel cartone
• Spedizione unica via GLS·SEUR 24h
⚠️ Importante: Giovedì e venerdì solo prodotti ambiente, Sab-Dom nessuna spedizione.
📦 Sistema di Imballaggio
Siberini (Ghiaccio)
Alta capacità
Freddo per oltre 24h
Riutilizzabile
1~2 Prodotti Freschi
Borsa termica speciale
Con 2~3 siberini
Semplice ma efficace
3+ Prodotti Freschi
Box Isotermico Gratis
Con 4~6 siberini
Isolamento perfetto
Temp. Garantita
Mantiene -5~0°C
Più freddo del frigo!
Freschezza fino a 3 giorni
⚠️ IMPORTANTE
- Prodotti freschi (refrigerati/congelati) spediti solo Lun-Mer
- Chiusura ordini congelati/refrigerati: Lun-Mer 15:00
- Giovedì e Venerdì: solo prodotti ambient spediti
- Sabato e Domenica: nessuna spedizione
- Freschi: arrivo garantito in 24h · -5~0°C · imballaggio gratuito
- Spagna Peninsulare + Portogallo €45+ spedizione gratuita (sotto: €3.99)
- Altri paesi UE: tariffa a peso
- Isole Canarie: attualmente non disponibile
