Como funciona
Adesão → aprovação → consulta de preços → pedido → orçamento → pagamento e entrega
Aprovação em 2 dias úteis · Pedido → orçamento → pagamento
| Etapa | O que o cliente faz | O que a DotAsia faz | Prazo |
|---|---|---|---|
| 1Adesão | Indicar nome da empresa · número fiscal (NIF/CIF/IVA) · nome do contacto · e-mail · telefone · morada de entrega e anexar a certidão de registo da empresa | Envio do e-mail de confirmação | Imediato |
| 2Aprovação | Ler o e-mail de confirmação | Verificação do NIF e envio do e-mail de aprovação | No prazo de 2 dias úteis (pedidos feitos ao fim de semana contam a partir de segunda-feira) |
| 3Consulta de preços | Iniciar sessão | Preços de todos os produtos (preço por unidade · valor por caixa) · tabela de preços em PDF · Excel | Logo após iniciar sessão |
| 4Pedido | Escolher o n.º de caixas · «Enviar pedido» | Atribuição do n.º do pedido · e-mail de confirmação | Imediato |
| 5Orçamento | Ler o e-mail · para alterar quantidades ou cancelar, responder ao e-mail | Envio do orçamento (validade dos produtos · portes · total · data prevista de expedição · link de pagamento) | No prazo de 1 dia útil |
| 6Pagamento e entrega | Clicar em «Pagar» no orçamento | Expedição · e-mail com o n.º de seguimento | Pagamento no prazo de 7 dias (validade do orçamento) · data de expedição indicada no orçamento |
O orçamento indica a validade dos produtos, os portes, o total e a data prevista de expedição. Depois de rever o orçamento, pode alterar quantidades ou cancelar.
Como funciona
Adesão → aprovação → consulta de preços → pedido → orçamento → pagamento e entrega
Aprovação em 2 dias úteis · Pedido → orçamento → pagamento
| Etapa | O que o cliente faz | O que a DotAsia faz | Prazo |
|---|---|---|---|
| 1Adesão | Indicar nome da empresa · número fiscal (NIF/CIF/IVA) · nome do contacto · e-mail · telefone · morada de entrega e anexar a certidão de registo da empresa | Envio do e-mail de confirmação | Imediato |
| 2Aprovação | Ler o e-mail de confirmação | Verificação do NIF e envio do e-mail de aprovação | No prazo de 2 dias úteis (pedidos feitos ao fim de semana contam a partir de segunda-feira) |
| 3Consulta de preços | Iniciar sessão | Preços de todos os produtos (preço por unidade · valor por caixa) · tabela de preços em PDF · Excel | Logo após iniciar sessão |
| 4Pedido | Escolher o n.º de caixas · «Enviar pedido» | Atribuição do n.º do pedido · e-mail de confirmação | Imediato |
| 5Orçamento | Ler o e-mail · para alterar quantidades ou cancelar, responder ao e-mail | Envio do orçamento (validade dos produtos · portes · total · data prevista de expedição · link de pagamento) | No prazo de 1 dia útil |
| 6Pagamento e entrega | Clicar em «Pagar» no orçamento | Expedição · e-mail com o n.º de seguimento | Pagamento no prazo de 7 dias (validade do orçamento) · data de expedição indicada no orçamento |
O orçamento indica a validade dos produtos, os portes, o total e a data prevista de expedição. Depois de rever o orçamento, pode alterar quantidades ou cancelar.