Estimado cliente,

Lamentamos sinceramente que el producto no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría aclarar que este producto es un 'pack de muestras', no una caja sorpresa. Contiene exactamente los 17 tipos de snacks mostrados en el vídeo, empaquetados individualmente para que pueda probar cada variedad.

El formato individual permite degustar todos los productos a un precio accesible, ya que comprar las 17 variedades en tamaño completo resultaría considerablemente más costoso.

Si no está satisfecho con su compra, estaremos encantados de procesar un reembolso completo. Disculpe las molestias ocasionadas.

Atentamente,