最終更新日: 2026年10月28日

DotAsiaは、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。DotAsiaはShopifyによって運営されており、これにより当社はお客様にサービスを提供することができます。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、使用、購入またはその他の取引を行う際、もしくはその他の方法で当社とコミュニケーションを取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用および開示するかを説明するものです。当社のサービス利用規約と本プライバシーポリシーが相反する場合、お客様の個人情報の収集、処理および開示に関して本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスを利用しアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたとおりにお客様の情報を収集、使用および開示することを理解したことを認めたものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、これはお客様またはその他の人物を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を意味します。個人情報には、匿名で収集されたり、匿名化処理されることによってお客様を識別する、または合理的に関連付けることができない情報は含まれません。当社は、お客様がサービスとやり取りする方法、居住地域および関連法律で許可または要求される範囲で、これらの個人情報から導出される推論を含む以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先詳細：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、電子メールアドレスなどが含まれます。
• 財務情報：クレジットカード、デビットカードおよび金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払形式、支払確認およびその他の支払詳細を含みます。
• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定および環境設定を含むアカウント情報。
• 取引情報：お客様が閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加、購入、返品、交換または取消した商品および過去の取引履歴が含まれます。
• 当社とのコミュニケーション：例えば、カスタマーサポートへのお問い合わせをお送りいただく場合など、当社とのコミュニケーションに含まれる情報を含みます。
• デバイス情報：お客様のデバイス、ブラウザまたはネットワーク接続、IPアドレスおよびその他の固有識別子に関する情報を含みます。
• 使用情報：お客様がサービスとやり取りする、またはサービスをナビゲートする方法および時期を含む、お客様とサービス間のやり取りに関する情報を含みます。

個人情報の情報源

当社は以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接：お客様がアカウントを作成する際、サービスを訪問または利用する際、当社とコミュニケーションを取る際、またはその他の方法で当社に個人情報を提供する際を含みます。
• サービスを通じた自動収集：お客様が当社の製品またはサービスを使用する際、当社のウェブサイトを訪問する際、クッキーおよび類似技術を使用する際を含め、お客様のデバイスから収集します。
• 当社のサービスプロバイダーから：当社が特定の技術を有効にするためにサービスプロバイダーを雇用し、これらのプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から

当社がお客様の個人情報を使用する方法

当社は、お客様が当社とやり取りする方法またはお客様が使用するサービスに応じて、以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

• サービスの提供、カスタマイズおよび改善。当社は、お客様との契約履行、支払処理、注文処理、お客様の設定および興味のある商品の記憶、お客様のアカウントに関連する通知の送信、購入、返品、交換またはその他の取引の処理、お客様のアカウントの作成、維持およびその他の管理、配送の準備、返品および交換のサポート、レビューの投稿、購入履歴を活用した関連製品の推奨などカスタマイズされたショッピング体験の提供を含め、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を利用します。これには、サービスをより良くカスタマイズし改善するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告。当社は、電子メール、テキストメッセージまたは郵便によるマーケティング、広告および販促コミュニケーションの送信、以前に購入またはカートに追加した商品およびサービスでのその他の活動に基づくサービスまたは他のウェブサイトでの製品またはサービスに関するオンライン広告の表示など、マーケティングおよび販促目的でお客様の個人情報を使用します。
• セキュリティおよび詐欺防止。当社は、お客様のアカウントの認証、安全な支払いおよびショッピング環境の提供、詐欺、違法、安全でないまたは悪意のある活動の可能性の検出、調査または対処、公共安全の保護、当社のサービスの保護のためにお客様の個人情報を使用します。お客様がサービスを利用しアカウントを登録する場合、お客様はアカウントの認証情報を安全に保護する責任があります。ユーザー名、パスワードまたはその他のアクセス詳細を他人と共有しないことをお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。当社は、お客様の個人情報を使用してお客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に応答し、お客様に効果的なサービスを提供し、お客様との事業関係を維持します。
• 法的理由。当社は、関連法律の遵守または法執行機関もしくは政府機関からの要求を含む有効な法的手続きへの対応、民事証拠開示、潜在的または実際の訴訟またはその他の不利な法的手続きの調査または参加、当社の規約またはポリシー違反の可能性の執行または調査のためにお客様の個人情報を利用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従って合法的な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。これらの状況には以下が含まれる場合があります。

• Shopify、供給業者および当社に代わってサービスを実行するその他の第三者（例：IT管理、支払処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理および配送）と。
• マーケティングサービスを提供しお客様に広告を提供するため、事業およびマーケティングパートナーと。 例えば、複数の販売者およびウェブサイトでのオンライン活動に基づくカスタマイズされた広告をサポートするため、第三者サービスを通じてShopifyを使用します。 当社の事業およびマーケティングパートナーは、独自のプライバシーに関する通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地域によっては、お客様は、他の販売者およびウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づくターゲット広告およびマーケティングを表示するためにお客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。お客様はこのような使用を拒否する権利を行使することができます。こちら
• お客様が直接当社に要求する場合、または当社がお客様に製品を配送する場合、またはソーシャルメディアウィジェットもしくはログイン統合を通じて特定の情報を第三者に開示することに同意する場合。
• 当社の関連会社またはその他の企業グループ内で。
• 合併または破産などの事業取引に関連して、該当する法的義務の遵守（召喚状、捜索令状および類似の要求への対応を含む）、該当するサービス利用規約またはポリシーの実施、サービス、当社の権利、ユーザーまたは他者の権利の保護または防御のため。

Shopifyとの関係

本サービスは、お客様にサービスを提供し改善するため、お客様のサービスアクセスおよび使用に関する個人情報を収集し処理するShopifyでホストされています。お客様がサービスに送信する情報は、お客様にサービスを提供し改善するため、お客様が居住する国とは異なる国に所在する可能性のある第三者だけでなく、Shopifyに送信および共有されます。また、当社の事業の保護、成長および改善のため、当社は、お客様と他の販売者およびShopifyとのやり取りから得たデータおよび情報を統合する特定のShopify拡張機能を使用します。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは、お客様が当社ストア、他の販売者およびShopifyとのやり取りについて収集した個人情報を使用する場合があります。これらの場合、Shopifyは、これらの目的のための個人情報使用に関するお客様の権利行使要求への対応を含め、お客様の個人情報処理について責任を負います。 Shopifyがお客様の個人情報を使用する方法およびお客様が有する可能性のある権利について詳しく知るには、以下をご覧ください。Shopify消費者プライバシーポリシー。居住地域によっては、お客様はこちらでお客様の個人情報に関して特定の権利を行使することができます。Shopifyプライバシーポリシーポータルリンク。

第三者ウェブサイトおよびリンク

サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合、該当するサイトのプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーならびにその他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトにある情報の