अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सदस्यता · ऑर्डर · डिलीवरी · भुगतान 12
कौन सदस्य बन सकता है?
व्यवसाय पंजीकरण है तो आप आवेदन कर सकते हैं, व्यवसाय का प्रकार कोई भी हो। रेस्टोरेंट, दुकान और वितरक — सबके लिए नियम एक जैसे हैं। आवेदन में कंपनी का नाम · व्यवसाय नंबर (NIF/CIF/VAT) · संपर्क व्यक्ति का नाम · ईमेल · फ़ोन · डिलीवरी पता भरें और व्यवसाय पंजीकरण प्रमाणपत्र की फ़ाइल लगाएँ।
दूसरे क्षेत्रों में डिलीवरी शुल्क कितना है?
डिलीवरी कूरियर कंपनी से होती है। क्षेत्र के अनुसार डिलीवरी शुल्क और अनुमानित डिस्पैच तारीख कोटेशन में बताई जाती है।
एक्सपायरी डेट कहाँ देखें?
वेबसाइट पर एक्सपायरी डेट नहीं दिखाई जाती। हर उत्पाद की एक्सपायरी डेट कोटेशन में लिखी होती है। कोटेशन देखने के बाद मात्रा बदल सकते हैं या ऑर्डर रद्द कर सकते हैं।
टैक्स कहाँ देखें?
टैक्स कोटेशन में दिखाया जाता है।
भुगतान कैसे करें?
कोटेशन में दिए “भुगतान” लिंक (कार्ड) से भुगतान करें। भुगतान कोटेशन की 7 दिन की वैधता के भीतर करें। वैधता ख़त्म होने पर फिर से अनुरोध करें, हम नया कोटेशन भेजेंगे।
मात्रा कैसे बदलें या ऑर्डर कैसे रद्द करें?
कोटेशन देखने के बाद कोटेशन वाले ईमेल का जवाब दें। यह भुगतान से पहले तक संभव है।
जो उत्पाद चाहिए, वह सूची में नहीं है
जिन उत्पादों का स्टॉक ख़त्म है, वे उत्पाद सूची में नहीं दिखते। स्टॉक आने पर वे फिर दिखते हैं। मूल्य और स्टॉक दिन में 2 बार अपडेट होते हैं।
क्या मूल्य सूची फ़ाइल में मिल सकती है?
मंज़ूरी पाए सदस्य लॉग इन करके मूल्य सूची PDF या एक्सेल में डाउनलोड कर सकते हैं। कॉलम: आइटम कोड · उत्पाद · बॉक्स में पीस · 1 पीस · बॉक्स।
मंज़ूरी में कितना समय लगता है?
2 कार्यदिवस में ईमेल से सूचना देते हैं। सप्ताहांत के आवेदन सोमवार से गिने जाते हैं। व्यवसाय नंबर की पुष्टि न हो तो दस्तावेज़ माँगने का ईमेल भेजते हैं।
संपर्क कहाँ करें?
help@dotasia.eu · (+34) 662 654 758 · C/ de Félix del Río, 59, bajo, 46022 Valencia।
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